«За кризисом следует полоса развития»

Сегодня гостем нашей рубрики стал клиент Гарантийного фонда развития предпринимательства Камчатского края финансовый директор ООО «Ореол» Дмитрий Мамченков. Магазин строительных материалов «Гвоздь» он открыл за несколько месяцев до наступления экономического кризиса. Благодаря поддержке фонда предприятие удалось перекредитовать, и сегодня, несмотря на тяжелые для строительной отрасли условия, магазин развивается и радует покупателей.

У ООО «Ореол» несколько учредителей. Каждый из них работает в строительной сфере полуострова больше 15 лет. В 2014 году они объединились и приняли решение об открытии магазина в формате DIY (do it yourself – «сделай это сам»). Такой формат подразумевает гипермаркет строительных материалов с большим выбором товаров – от сухих смесей, бетона и фанеры до сантехники, светильников и предметов для обустройства и украшения дома. В таких магазинах есть все, что поможет человеку самостоятельно осуществить ремонт в квартире или обустроить свой дом. Еще один признак формата «сделай сам» – самообслуживание. Это оценят покупатели, которые знают, что им нужно для ремонта. Таким клиентам остается взять все необходимое с торговой полки и оплатить на кассе. Это второй магазин подобного формата на полуострове.

Осенью учредители взяли крупный кредит и купили недостроенное здание на улице Магистральной в городе Елизово. Когда здание достроили и провели необходимые коммуникации, предприниматели заказали первый товар. В июле 2015 года магазин строительных материалов «Гвоздь» открыл свои двери.

«Мы постарались воспроизвести этот формат с возможностями, которые у нас были и на той площади, которой мы располагаем. Конечно, пока для размеров гипермаркета это небольшое помещение, но с чего-то нужно начинать», – говорит мой собеседник.

Постепенно ассортимент магазина пополнялся новыми позициями. Но руководство делало акцент на самые ходовые виды товаров – лакокрасочные и листовой материалы, сухие смеси, НДФ, ДСП, ДВП и утеплители. Спрос на эту продукцию всегда велик.

Сегодня в «Гвоздь» приезжают как елизовчане, так и покупатели из Петропавловска. Привлечь жителей краевого центра удалось за счет грамотного позиционирования и профессиональной рекламной кампании. Для этого учредители пригласили специалиста из Новосибирска, который занимался не только рекламой, но и настроил рабочие процессы внутри предприятия.

«Найти таких специалистов на полуострове сложно. И практически невозможно разыскать руководителя, который владеет последними технологиями в сфере управления и рекламы. Поэтому пришлось привлекать профессионала с материка. Это было верным шагом, благодаря которому мы смогли хорошо развиться», – рассказывает он.

Другой проблемой для них стал поиск квалифицированных сотрудников на должности продавца и администратора торгового зала. Как считает финансовый директор магазина, рынок труда на полуострове находится в плачевном состоянии. Это объясняется двумя факторами: демографическая яма 1990-х годов и сильный отток людей на материк. Последнее происходит потому, что на Камчатке не созданы приемлемые социальные условия для комфортного проживания и развития. Тем не менее со временем в магазине сложился коллектив, который ответственно подходит к выполнению поставленных задач и хорошо понимает специфику своей работы.

И если проблему с кадрами все-таки удалось решить, то главной трудностью ООО «Ореол» остается недостаток средств для пополнения оборота и закупки новых товаров. Кредитные организации не выдают более высокий кредит учредителям для того, чтобы полноценно работать. С другой стороны, постоянно снижается покупательская способность, что также негативно сказывается на обороте магазина.

«Нам не хватает имущества и материалов, чтобы взять больший кредит. Поэтому мы вышли на гарантийный фонд Камчатского края. Организация объективно оценивает предприятие и дает поручительство в возможном размере. Эта помощь стала для нас значительной», – говорит финансовый директор.

Учредители ООО «Ореол» не обошли стороной и микрокредитную компанию «Фонд поддержки предпринимательства». Благодаря лояльным условиям и низким процентным ставкам они взяли кредит на пополнение товарного запаса. В планах предприятия – продолжить расширение ассортимента, например, пополнить сегменты крепежа и инструментов. А на его территории предприниматели хотят продавать лес, доски и рабицу.

«Когда мы только открывались, в стране все было более-менее благополучно. Спустя 3 месяца ситуация резко ухудшилась. Вся стройка остановилась, – говорит Дмитрий Мамченков. – К слову, сегмент строительства пострадал больше остальных. Кризис сказался и на нашем магазине. Сейчас мы получаем лишь половину той выручки, которую могли бы получать. Но мне кажется, за любым кризисом следует полоса развития. Наша страна всегда двигалась по синусоиде. Поэтому надеемся, что момент подъема все-таки настанет».

Яна ГАПОНЮК

Полезные контакты

Гарантийный фонд развития предпринимательства Камчатского края

Адрес: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, пр. 50 лет Октября, д. 4, оф. 520.

Тел./факс: 8 (415-2) 41-05-83.

gfkam@mail.ru